Сертификация
Вся продукция компании ООО «ЭТАЛОНБУДИНВЕСТ» сертифицирована и соответствует стандартам ДСТУ.
Сертификаты качества и сопутствующие документы предоставляются в индивидуальном порядке.
Для получения сертификатов и\или сопутствующих документов оставьте запрос на странице контактов или свяжитесь с представителем компании любым удобным способом.
Контроль качества
На всех этапах производства (от закупки сырья до готового изделия) специалистами ООО «ЭТАЛОНБУДИНВЕСТ» осуществляется контроль качества: оценка выполняется квалифицированными специалистами с учетом мировых стандартов и стандартов ДСТУ.
Гарантия
На все товары купленные в интернет-магазине ООО «ЭТАЛОНБУДИНВЕСТ» предоставляется гарантия от производителя.
Срок гарантии колеблется от 14 дней до нескольких месяцев в зависимости от вида продукции и политики поставщика\производителя.
Гарантийные обязательства выполняются только при наличии заполненного гарантийного талона.
Возврат
Обмен и возврат купленного товара возможен в течении 14 дней с момента покупки.
Для выполнения обмена или возврата необходимы следующие документы:
- заявление на обмен или возврат;
- паспорт;
- чек;
- оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была сделана через POS-терминал.
Обмену и возврату подлежит продукция, которая сохранила внешний вид, упаковку, фабричные пломбы и ярлыки.
Обменять и вернуть можно только тот товар, который не был в использовании и не поврежден.
Товары которые были подобраны и проданы под индивидуальный заказ и имеют определенные индивидуальные свойства или акционные товары\товары со скидкой – возврату и обмену не подлежат.
Транспортные расходы связанные с возвратом и обменом в полном объеме оплачивает клиент.
